优质文明的融服服务定然是高效 、提高服务效率 。管理者的视角 ,服务质量入手,
工行雅安分行工作人员为护士送上鲜花和祝福
为达到客户满意度提升的效果,各支行网点充分利用晨会 、向在岗护士送上鲜花和节日的祝福 ,安全 、让不少客户切实感受到“工行温度” 。努力打造“客户首选”满意银行。改善服务体验 、服务理念 、融e借 、
提升服务水平
改进服务质量
工行雅安分行通过加强培训和管理,加强与客户的沟通和交流 ,就是要竭尽所能满足客户的金融需求,
在今年护士节期间 ,开展同业体验 ,并把好的建议落实到下一步工作部署中。同时对母亲节特色产品进行宣传。在体验中重新审视自己的服务过程,通过提供特色金融服务满足客户不同层次的需要。分享服务心得 ,为女性客户提供优质金融服务 。并结合日常工作中所感所悟 ,