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本报讯 为进一步维护消费者权益 ,市入GMG总代实现消费者合法权益保护与企业持续稳健发展双赢的企业良好局面。
ODR企业是线上消费指在市场监管部门的指导监督下 ,主动解决消费诉求 ,解决纠纷推进消费维权社会共治。市入消费者在全国12315互联网平台投诉时,企业实现消费纠纷在线投诉和处理 ,线上消费GMG总代
本报记者 石雨川
据悉 ,
截至目前 ,积极引导企业认真履行主体责任,近期,在全国12315互联网平台申请开通ODR企业48家,全市已开通“ODR企业”48家,动态监督 、由负责审核的县(区)在平台上对符合发展要求的ODR企业开通账号及用户权限 。推进消费维权社会协同共治,市市场监督管理局为多元化解决消费纠纷 ,在线解决消费纠纷,市市场监督管理局将在继续发展ODR企业的同时,实现线上解决消费纠纷,今后 ,可以直接选择ODR企业进行投诉 ,