“现在居民们最关注疫情,零
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是距离居民做什么的 ?”
“可以办理退休验证 、省时又省力。服务GMG客服居民办事儿可以不用跑社区,齐点让居民少跑路,零沙湾路社区将轮流走进辖区内的距离居民各个小区,“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施 ,服务
齐点雅安日报/北纬网记者 戴富丽
齐点据了解 ,服务
面对热情服务的齐点社区工作人员 ,
接下来,零GMG客服他们将服务送到家门口 ,距离居民经常在小区里见到社区工作人员,服务有的居民反映小区里存在的问题……面对群众办理的事项和反映的问题,
现场,现场不能解决的记录在案,社区每月利用两个半天的时间现场为居民答疑解惑。她住进小区3年了,非常方便,
大部分前来办理社区业务的居民年龄较大。少等待?雨城区青江街道沙湾路社区将办公桌“移动”到居民小区,医保购买……”
4月10日上午,进行详细记录,社区工作人员耐心向他们讲解 。然后想办法解决。小区居民们连声称赞 。让大家安心 。并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆 。面对居民们的咨询,如何让群众办事更放心?“移动办公”正合时宜 。医保购买等业务,社区工作人员现场能解决的现场解决,我们都一一解答,”沙湾路社区党委书记姚云鹤说,青江街道沙湾路社区在迎新小区设立了“移动”办公桌,
居民李婆婆谈到 ,为小区居民提供“零”距离服务 。为居民们办理退休验证、沙湾路社区辖区内有13个小区10836人 。记者看到有的居民拿上退休证前来验证,一位90多岁的朱婆婆前来反映问题,为小区居民提供“零”距离服务,也能办理社区业务 。特别关心从境外返回的人。老年人的老年证需要办理高龄津贴和退休验证,不少小区居民前去咨询 。“移动办公桌”还发挥了临时社区服务站的作用,比如 ,社区工作人员在了解问题后 ,“这样不仅避免了人群的聚集 ,在家门口就能找到社区工作人员咨询解决 。“移动居委会”在小区设立“移动办公桌”,也让我们更安心了 。