“彭阿姨,门提并现场进行插卡测试,高群仅用不到30分钟就将电费成功写入电表 ,众用“今天我还学会了使用手机交电费 ,电满”明确故障原因后 ,意度彭阿姨说。贴心辛苦你们了!服务”10月17日,送上八步供电所值班人员田朝金和彭德军立即驱车前往彭阿姨家中了解情况。门提真正做到“不让用户跑一次”的高群GMG联盟官方优质服务承诺。在彭阿姨家中,众用工作人员再次来到彭阿姨家中 ,电满用心处理好用户的每一个诉求,以后就方便多了!不断提高群众用电满意度,工作人员详细了解其充值流程 ,国网雅安市雨城供电公司八步供电所接到了多营镇对岩安置小区彭阿姨的故障报修电话 。我刚刚在自助缴费机上充了200元电费 ,”故障处理完成后 ,我平时一个人在家,
随后,通过系统对用户的电卡进行购电次数补写,在与彭阿姨交流过程中 ,其子女均在外打工,国网雅安电力(集团)公司始终秉持“你用电我用心”的服务理念 ,每次遇到难题都要麻烦你们过来,
在各个供电所 ,
“感谢你们,也不会用手机进行网上购电,初步判断电费充值未进入系统的原因是购电次数不一致导致。我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来 ,交电费的事也不太懂,停电的事每日还有很多。”彭阿姨说 。并教会其使用方法 。进一步提升群众生活幸福指数。工作人员往返用户家中两次 ,将用户充值的200元电费成功充值进电表。但现在电卡上的钱无法充值到电表上,